隐私与信息保护
隐私政策：我们如何处理你的信息
在 im电竞娱乐 翻阅赛季战报、打开 BP 统计、在分组抽签里确认对阵，或者提交一条问题反馈时，哪些内容会被记录、记录之后用来做什么、你可以怎么处理，这一页逐条写清楚。
适用范围
你在 im-gaming-live.com.cn 上的日常操作大多落在这几件事里：翻一翻赛季战报与版本说明，打开 BP 统计看某一局的对位数据，在分组抽签模块里确认对阵表，或者把使用中遇到的问题反馈给我们。这些场景中产生的信息，都按本政策处理。
如果你通过客服邮箱与我们联系，沟通过程中留下的邮箱地址与对话内容同样适用本政策。电竞俱乐部、赛事执行机构洽谈内容协作时涉及的信息范围，会在双方沟通时单独确认后再处理。
关于网站内容性质与数据展示的说明，可以对照使用说明一起看。
我们收集哪些信息
信息分成两类：一类是你主动交给我们的，一类是在你浏览页面时自动产生的。
主动提交
- 反馈中填写的称呼与邮箱，用来把处理结果回给你
- 出现问题的那条赛事、专题或数据模块，例如某场比赛的 BP 统计页
- 你附上的文字描述或截图说明，帮助我们复现现象
浏览时产生
- 浏览器类型与版本、屏幕分辨率，用来判断新版面板在你的设备上能否正常打开
- 访问过的栏目与页面、停留时长，反映哪些专题更值得跟进
- 城市一级的大致位置，用于区分重庆本地与西南其他地区的访问情况
- 保持登录状态所需的标识，避免每翻一页都要重新进入
信息如何使用
- 答复并跟进反馈。用你留下的邮箱回信，并按赛季与专题检索历史记录，看清同一个问题是否重复出现。
- 修正页面适配。分辨率与浏览器版本会告诉我们，1440px 以上的三栏数据布局在哪些环境下会挤在一起，后续版本据此调整。
- 安排内容更新。聚合后的访问情况决定每周两次的内容更新中，赛事战报、版本说明与专题观察各占多少篇幅。
- 维持基本体验。登录状态标识只用于保持你的浏览连续性，让分组抽签和夺冠概率一栏不必反复重新打开。
访问统计与本地存储
浏览器的本地存储用来记住你的界面偏好，比如上次停留在哪个赛季、移动端的卡片是否处于折叠状态。这些内容保存在你自己的设备上，换一台电脑或换一个浏览器不会带过去。
想清理的话，在浏览器设置的“清除浏览数据”里删除本站数据即可。阅读不会因此中断，只是下次打开时需要重新选择赛季。访问统计以聚合结果的形式查看，用于判断各栏目的关注度，不用来识别某一位访客。
信息保存与安全
- 反馈记录在处理完成后保留一段时间，方便按赛季或专题回溯同类问题。
- 查看范围限于负责相关事务的内容运营与技术支持成员，其他角色接触不到。
- 传输与存储环节做加密处理，访问行为留有记录，便于第一时间发现异常。
- 邮箱只用在你提出的问题上，不会转到其他用途。
你的权利与联系方式
你可以要求查询我们保存了哪些与你有关的信息；发现内容有误，可以申请更正；也可以要求删除。发送邮件说明你的诉求即可，我们会回复处理结果。
客服邮箱
contact@im-gaming-live.com.cn
工作日 10:00–22:00 在线，赛事期间 24 小时轮值。